FAQ
Bestellung und Bezahlung
Welche Pflanzen finde ich bei Beetpflanzen?
Bei Beetpflanzen finden Sie Pflanzen für Garten, Balkon und Zuhause. Unser Sortiment umfasst unter anderem Beerenjungpflanzen und Gemüsejungpflanzen aus spezialisierten Gärtnereien sowie Obstgehölze, Stauden, Kräuter, Rosen, Zierpflanzen und Blumenzwiebeln.
Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?
Sie können mit Kreditkarte oder PayPal bezahlen.
Wie löse ich den Gutschein BEETFREUDE20 ein?
Tragen Sie BEETFREUDE20 im Warenkorb oder an der Kasse ein. Solange der Gutschein auf beetpflanzen.garden aktiv ist, ziehen wir 20 % vom Bestellwert ab.
Wo erhalte ich Hilfe zu meiner Bestellung?
Schreiben Sie uns an support@beetpflanzen.garden. Wir beantworten Fragen zu Ihrer Bestellung an Werktagen.
Versand und Lieferung
Wohin liefert Beetpflanzen?
Wir versenden weltweit.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Ab einem Bestellwert von 40 € ist der Versand kostenfrei. Liegt der Bestellwert darunter, berechnen wir 8 € Versandkosten.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferung dauert in der Regel 7 bis 15 Werktage.
Rückgabe, Erstattung und Garantie
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Sie können Ware innerhalb von 30 Tagen per Post an uns zurückschicken. Das Rückporto tragen Sie selbst. Nach der Rücksendung erstatten wir den vollständigen Kaufpreis.
Was gilt bei einer defekten Pflanze oder einem defekten Produkt?
Bei defekter Ware ist die Rücksendung für Sie kostenlos. Sie erhalten den vollständigen Kaufpreis zurück.
Gibt es eine Herstellergarantie?
Für alle Produkte gilt die Herstellergarantie. Wenn Sie einen Garantiefall zu Ihrer Bestellung klären möchten, schreiben Sie uns an support@beetpflanzen.garden.